CS CENTER

070-4337-2009


오전 9시 ~ 오후 6시 (주말 및 공휴일 휴무)


    •  
    •  

  •  
    • 커뮤니티
  • 커뮤니티

  • 공지사항 더보기  

    • [★공지] 설 명절 배송 안내건 오브이코스 2019-01-23

      안녕하세요.

      오브이코스 입니다.


      설명절 배송 안내드립니다.


      [설 명절 배송 마감일]

      1월 29일 화요일 낮 12시


      1월 29일 화요일 낮 12시까지  결제완료 주문건에 한해 명절 연휴 전 발송이 가능하며,

      그 이후 주문건은 2월 7일 목요일부터 순차적으로 발송됩니다.


      감사합니다.

    • 2019년 1월 카드사 부분 무이자 할부 이벤트 안내 오브이코스 2019-01-02

      안녕하세요 오브이코스입니다.


      1월 카드사별 무이자 행사 안내 드립니다.  쇼핑 시에 참조해주세요.


      카드사명

      할부 개월

      수수료부담

      신청방법

      대상금액

      종료일

      하나SK카드

      2~3개월

      무이자

      -

      5만원 이상

      1월 31

      삼성카드

      2~5개월

      무이자

      -

      5만원 이상

      1월 31

      6개월고객1 회차 부담

      10개월

      고객1,2 회차 부담

      12개월

      고객1,2,3 회차 부담

      신한카드

      2~5개월

      무이자

      -

      5만원 이상

      1월 31

      KB국민카드

      2~5개월

      무이자

      -

      5만원 이상

      1월 31

      현대카드

      2~5개월

      무이자 

      -

      5만원 이상

      1월 31

      비씨카드

      2~6개월

      무이자

      7~12개월

      할부 시

      ARS 신청

      5만원 이상

      1월 31

      7~10개월

      고객1,2 회차 부담

      11~12개월

      고객1,2,3 회차 부담

      NH농협카드

      2~6개월

      무이자

      7~12개월

      할부 시

      ARS 신청

      5만원 이상

      1월 31

      7~10개월

      고객1,2 회차 부담

       11~12개월

      고객1,2,3 회차 부담

      씨티카드

      2~6개월

      무이자

      -

      5만원 이상

      1월 31

      - 비씨카드, NH농협카드 회원이 직접 카드사 ARS 신청 시 무이자 및 부분 무이자 할부 가능 

      - 법인/체크/선불/기프트/은행계열카드 제외
      - 정확한 내용은 PG사로 문의



    • [공지]오브이코스 12월 휴무 안내 오브이코스 2018-12-14

      안녕하세요

      오브이코스 입니다^^


      12월 25일 화요일 크리스마스, 12월 31일 월요일 오브이코스 휴무를 안내 드립니다.


      12월 25일, 12월 31일 휴무로 인해

      뮤즈베라 고객센터와 택배 발송 서비스가 운영되지 않습니다.




      주문 기준일: 2018.12.24~2018.12.25

      배송 시작일: 2018.12.26(수)


      주문 기준일: 2018.12.28~2019.01.01

      배송 시작일: 2019.01.02(수)



      오브이코스 쇼핑몰은 이용 가능하시지만, 제품 배송은 주문 기준일에 따라 2018년 12월 26일, 2019년 1월 2일부터 재진행됩니다.

      기간 내 문의 사항은 1:1 문의 게시판을 이용해 주시길 바랍니다.


      고객님들의 넓은 양해 부탁드립니다.


      오브이코스 드림.

    • 오브이코스몰 구매금액별 사은품 안내 오브이코스 2018-12-14

      안녕하세요.

      오브이코스몰에서 구매하시는 고객님들께 다양한 혜택을 드리기 위해,

      구매금액별 사은품을 안내해 드리려고 합니다.


      1. 해당 사은품은 오브이코스몰 회원들께만 제공되는 혜택입니다. (비회원 구매 시, 증정불가)
      2. 사은품 증정 기준 금액은 실결제완료(순수결제금액)입니다.
      3. 재고 수급상황에 따라 사은품은 사전 고지없이 다른 상품으로 대체될 수 있습니다.
      4. 반품이나 교확 시 제공된 사은품은 회수 될 수 있으며, 미 반품시 결제금액으로 차감될 수 있습니다.


      감사합니다.





    • 디오프러스 삐에로쑈핑 논현점 입점! 오브이코스 2018-12-13

      안녕하세요.

      오늘은 너무도 반가운 소식을 전해드릴까합니다.

      디오프러스 제품을 삐에로쑈핑 1호점, 2호점에 이어

      3호점! 논현점에서도 만나보실 수 있게 됐습니다.


      요즘 핫하고 핫한 삐에로쑈핑!

      매장내 디오프러스 제품을 좀 살펴볼까요?




      논현점은 일렉트로마트와 삐에로쑈핑을 한데 모은 도심형 특화점포 형태인데요.

      심심한 데이트코스가 지루하다면?

      먹고, 즐기고, 시간을 보낼 수 있는

      일렉트로 라운지 어떨까요?





      디오프러스의 베스트 메이크업제품을 만나보실 수 있는 기회!

      마유 히아루론산 쿠션부터 실키 립스틱까지!


      그동안 테스트에 목말라있었던 분들에게

      반가운 소식일것 같아요.


      마음껏 써보시고 테스트해보시기 바랍니다.








      자, 이번주 주말

      일렉트로라운지로 쇼핑하러 가볼까요?



    • 피부노화 싫어! 피부노화를 늦추는 꿀팁! 오브이코스 2018-12-07

      안녕하세요.

      요즘 많은 여성분들과 뷰티이야기를 나누다 보면 많은 여성분들의 관심사는

      다름 아닌 '동안 피부' 입니다.


      자, 그래서 오늘 야심차게 준비한 내용!

      바로 피부 노화를 늦추는 꿀팁니다.

      이제부터 두눈 크게 뜨고 집중해볼까요?



      1. 림프절을 자극하자!

      피부노화를 늦출 수 있는 방법 중 가장 쉬운 방법!

      얼굴의 인중, 미간, 목 그리고 관자놀이 부분 립프절을 두드리듯 눌러 자극해줍니다.


      자극으로 인해 노폐물 배출 및 혈액순환에 도움을 받게 되어

      얼굴 주위에 막혀있는 혈을 뚫어 더욱 생기있는 피부로 거듭날 수 있습니다.


      그 어떤 도구, 비용도 필요없이

      오로지 두 손만 있으면 가능하니 정말 쉽죠?


      2. 정확하고 자극없는 클렌징

      메이크업 잔여물이 얼굴에 남아있지 않도록 꼼꼼한 세안을 해주셔야 합니다.

      이때 폼 세안은 최대한 살살 부드럽고 섬세하게!


      3. 보습효과를 갖춘 제품을 사용하자!

      깨끗하게 세안을 했다면, 피부에 보습을 주어야겠죠?

      피부가 건조하면 피부가 푸석해지면서 탄력을 잃게 됩니다.

      그렇기 때문에 세안 후, 꼼꼼하게 보습케어를 해주시는게 좋습니다.


      생각보다 노화를 늦추는 방법 정말 간단하죠?

      매일매일 꾸준히 피부를 케어하다보면

      얼마든지 피부가 건강해지고 노화를 늦출 수 있습니다.


      지금까지 오브이코스 였습니다.


      감사합니다.




    • 자외선 차단제! 겨울에도 놓치지 않을거예요~! 오브이코스 2018-11-13

      안녕하세요.

      오브이코스 입니다.


      많은 분들이 종종

      "겨울철 선크림을 발라야 하나요?"

      라고 질문을 하시는데요.


      겨울에도 여름철만큼 꼼꼼히 자외선차단제를 사용해야 됩니다.


      그 이유는 바로,

      자외선A 때문!


      겨울에는 UVA 자외선이 보다 강하여 주름 및 노화에 영향을 가져다 주며,

      이 UVA는 유리창까지 통과하는 강한 자외선으로

      피부 깊숙이 침투하여 영향을 준다고 합니다.


      잡티, 기미 때문에 고민이신 분들이라면

      더더욱 꼼꼼히 자이선차단제를 발라주어야겠죠?




      겨울철 대표 선크림이라면

      바로 디오프러스 유브이 디펜스 선크림을

      강력 추천해드립니다.


      디오프러스 유브이 디펜스 선크림


      V 백탁 현상 없는 사용감

      V 끈적임 없는 산뜻함

      V 피부톤 보정 (+베이스 겸용으로 사용)

      V 높은 자외선 차단지수 SPF50+ PA+++


      이번 겨울 자외선에도

      디오프러스 유브이 디펜스 선크림과

      함께 하시면서

      아름다운 겨울 피부 만들어 가시길 바랍니다.



  • 이용안내 FAQ 더보기  

    • [기타] 제품 카달로그를 다운받고 싶어요 파일첨부 오브이코스 2018-06-14

      오브이코스 카달로그는 본 게시물 첨부파일로 등록되어있습니다.

      다운로드하여 확인 부탁드립니다.

      첨부파일은 2개로 분할하여 업로드되었으며 PDF파일 형태로 제공되오니 이 점 참조해주시기 바랍니다.

    • [기타] 적립금 정책이 궁금합니다. 오브이코스 2018-03-16

      오브이코스몰에서 상품을 구매하시면 상품 구매가격의 1%가 기본적으로 적립됩니다.
      적립금은 누적 금액기준 10,000원부터 현금처럼 사용하실 수 있습니다.

    • [기타] 고객만족센터의 상담시간은 언제 인가요? 오브이코스 2018-03-16

      오브이코스 고객센터는 평일(월~금) :오전 9시~오후 6시입니다. (점심시간: 오후 12시 30분 ~ 1시 30분)
      주말 및 공휴일은 고객센터를 운영하지 않으니 1:1 문의 게시판을 이용 부탁드리며,
      더 자세한 문의 사항은 오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 연락 부탁드립니다.

    • [취소/반품/환불/교환] 환불 요청한 금액은 언제 입금되나요? 오브이코스 2018-03-16

      무통장 입금 결제의 경우 접수 후 2~3일 안으로 환불처리 되며,
      그외 카드 결제 의 경우, 결제 승인 직후 취소인 경우 카드사에서 바로 취소로 처리가 가능하지만,
      결제 후 익일이나 며칠이 지나 취소될 경우에는 5~7일 정도 후에 취소완료 확인이 가능합니다.
      반품 및 환불의 경우 물품 입고시 환불이 진행되니 이점 참고해주시기 바랍니다.
      혹시라도 환불이 지연되는 경우 고객센터(070-4337-2009)로 연락 주시면 즉시 처리해 드리겠습니다.

      ※ 입금자 정보는 주문자와 동일하여야 환불 가능하오니 참고 부탁드립니다.

    • [취소/반품/환불/교환] 받은 상품이 불량이거나 주문한 상품이 아니에요. 어떻게 교환해야 하나요? 오브이코스 2018-03-16

      상품불량, 오배송의 경우 택배비용은 뮤즈베라에서 부담하며,
      오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 문의주시거나 1:1 문의를 통해 요청주시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
      잘못 받으신 상품은 수령받으셨던 그대로 상자에 담아 포장해 주시기 바라며
      이 과정 중에 고객님께서 제품을 훼손하시거나 개봉하여 사용하신 경우 부득이하게 교환처리가 불가할 수 있으니 이점 꼭 유의 부탁드립니다.

    • [취소/반품/환불/교환] 상품 교환 및 반품 절차는 어떻게 되나요? 오브이코스 2018-03-16

      1) 배송된 제품이 손상되었거나 오배송인 경우
      오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 연락 주시면, 상품 수거 접수를 바로 해드리겠습니다.
      번거로우시겠지만 택배박스에 다시 포장해주시고 기사님 방문 시 전달 부탁 드립니다.
      배송비는 오브이코스에서 부담합니다.
      공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 상품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.


      2) 제품 사용 후 트러블이 생긴 경우
      오브이코스 고객센터(070-4337-2009)로 연락 주시면 바로 안내해드리겠습니다.
      피부과 전문의에게 스킨알엑스 랩 상품으로 인한 트러블이 명시된 의사소견서(진단서) 및 의료비 영수증을 팩스 또는 이메일로 보내주시면 확인 후 처리해드리겠습니다.
      (단, 치료비 변상은 의료보험 대상진료에만 해당되며 에스테틱 및 레이저시술은 제외됩니다.)
      또한 제품의 2/3이상 사용하신 경우에는 청구가 불가하오니 이점 양해 부탁 드립니다.
      단, 제품 사용 후 부작용으로 인한 교환 및 반품(환불)은 배송일로부터 30일이 지나면 반품 및 환불이 불가능합니다


      3) 단순변심
      고객님의 단순변심으로 교환 및 반품을 원하시면 모든 처리 비용은 고객님께서 부담합니다. (왕복 배송비 5,000원)
      제품 포장 손상 또는 개봉 및 사용을 한 경우는 교환 및 반품 처리가 되지 않으므로 주의하시기 바랍니다.
      공정거래 위원회의 표준약관에 의거하여 상품이 배송일로부터 7일 이내에 교환 및 환불이 가능합니다.

    • [취소/반품/환불/교환] 구매 취소를 했는데, 카드 취소 확인이 되지 않아요. 오브이코스 2018-03-16

      인터넷상에서 신용카드로 결제하고 취소를 하는 경우, 카드 승인 취소가 완료 되기까지 시간이 다소 걸립니다.
      결제 당일 취소하는 경우에는 바로 취소확인이 가능합니다만,
      결제일 다음날부터는 카드 취소를 하면 카드사에 전송되어 적용되기까지 2~3일 최대 일주일 정도 소요되오니 참고 부탁 드립니다.




      WORLD SHIPPING SERVICE

      PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

      close